Erich Schlenkrich
工业和消费者业务发展副总裁
如果您使用的高压清洗机喷嘴堵塞，该怎么办？位于德国西南部的 Kärcher 物流中心，利用 TGW 的内部物流解决方案处理备件订单和配送，保障了备件的快速更换。Obersontheim 工厂负责向客户供应备件、配件和清洁剂，年订单量达 280 万件。
交货周期缩短至 30 分钟
不同的拣货区域可同步作业
存储能力增加 40％
降低拣货差错率 (从>10% 到 < 0.01%)
2009 年，随着公司的快速发展，产品种类的不断增加，以及对终端客户直接供货的需求日益增长，亟需实施一套新的物流系统。为了应对巨大的出货量和客户要求的快速交货需求，必须大幅缩短配送中心的订单交付周期。此外，还要提高存储能力，并将拣货差错率降低到 0.01％ 以下。
通过减少拣货人员的走动，提高订单处理能力。自动化系统可以缩短订单处理时间，并最优化处理不同渠道的客户订单（经销商、个人客户、服务安装商和国际仓）。
不同拣货区同步作业，仓库容量的增加，合单带来的运输成本的降低，以及拣货差错率的降低，这些都让 Kärcher 大大受益。
Kärcher (卡赫集团) 是全球领先的清洁系统供应商之一，其电器、配件和耗材系列被广泛应用于住宅和商业领域。卡赫 Obersontheim 物流中心向各大洲客户提供 60000 多种备件和配件。
