James Osborn
Vice President Business Development eGrocery
在线食品杂货零售将继续在全球范围内强势增长，这意味着固定模式的零售将面临越来越大的压力。TGW 白皮书对在线零售的增长前景和店面的利用提供了见解，此外还包括：维持客户忠诚度、eGrocery 商业模式、投资规划，以及相关案例分析。
白皮书涵盖的主题包括：波动如何使长期投资变得困难、客户不满意的风险日益增加以及效率的核心作用。此外，对技术专家 Ashley Hartwell (Sainsbury's) 的采访提供了独到的见解。
